e-kereskedelem online
Kattintson a hirdetésre!

üzlet és gazdaság elektronfordultával

2017. september 25., monday 04:38

Címlap A világ legfrissebb e-business hírei angol nyelven Informatikai és internetes megoldások Pénzügyi szolgáltatások az interneten Termékek vagy szolgáltatások értékesítése az interneten E-business szakmai szótár
 

Design és az e-kormányzati webkikötők

[e-közigazgatás] 2005 április 5. 23:54 Tábor István (munkatársunktól)

A felhasználók igényei szerint megszerkesztett e-kormányzati webhelyek több pozitív tapasztalattal gazdagítják látogatóikat, mint a kormányzat struktúrája alapján összeállított kikötők. Az oldalak felhasználóbarát, logikus megszerkesztése viszont nemcsak tartalmi, hanem szerkesztési, design feladat is egyben.

Az e-kormányzati webkikötők esetében design, szerkesztés szempontjából három különböző típus különíthető el:
- adminisztratív
- informatív
- intuitív

Adminisztratív webkikötők jellemzői:
- szerkezetük a kormányzati tárcák, főosztályok logikája mentén épül fel
- bürokratikus paradigmát tükröznek
- használatuk meglehetősen bonyolult

Példa: City of Austin - www.ci.austin.tx.us

- az oldal logójaként funkcionáló grafikai elem tipikus kormányzati megjelenést sugároz
- az egyes menüpontok a különböző közigazgatási osztályokról, csoportokról nyújtanak információt
- a felhasználónak már előre tisztában kell lennie azzal melyik osztályon milyen ügyekkel foglalkoznak, mivel ennek hiányában nem találja meg a keresett információt, szolgáltatást

Informatív webkikötők jellemzői:

- szerkezetük a kormányzati tárcák, főosztályok logikája mentén tagolt
- átfogó információkat tömörítenek egy helyen

Példa: Miami-Dade Portal - miamidade.gov

- az információk az egyes ügyosztályok szerint kerültek csoportosításra
- a jobb oldali menüszerkezetben kormányzati szintű osztályok szerint strukturált információ található
- a felhasználó anélkül is megtalálhatja a keresett információt, hogy minden egyes osztály menüjén végigmenne

Intuitív webkikötők jellemzői:

- az információ nem a mögöttes szervezet organigramja, hanem a felhasználók által elvárt szolgáltatások szerint tagolt
- a felhasználók könnyedén lehívhatják az őket érdeklő információkat

Példa: Dallascityhall - www.dallascityhall.com/dallas/eng/html/brush_and_bulky_object_collect.html

- a vízesésszerűen lehulló menüszerkezet ösztönös navigációt tesz lehetővé
- az információ az igénybe vevők különböző csoportjai szerint tagolt, az egyes alegységekben az adott célcsoport speciális kérdéseire adott válaszok találhatók
- az oldal szerkezete biztosítja, hogy a felhasználó biztonságosan mozogjon a nagyméretű webkikötőn

Kapcsolódó linkek

Kapcsolódó cikkek

  nyomtatóbarát verzió

  küldje el e-mailben ismerősének




Index

LLP Budapest

Media Storm


Copyright (C) 2001-2008. e-media.hu Internet Média Szolgáltató Kft. Minden jog fenntartva a honlap teljes terjedelmére.